Home 花カタログ 雑貨カタログ Holland
情報
Profile Holland
花留学
ご注文
方法
お問い合わせ リンク


特定商取引法に基づく表示
販売業者 株式会社 Bloemen Van Thura (2007.12 有限会社から変更)
      (株式会社ブルーマンファンチュラ)
販売責任者 脇園 直美
所在地 441−3126 愛知県豊橋市富士見町267
電話 0532−21−3683
ご注文・お問い合わせはメールまたはファックスにて受け付けております。
※オランダ滞在中は電話の転送をしておりません。常時 メールにてお問い合わせください。
ファックス 020-4623−5689 (D-FAX利用・24時間受付)  *D-FAXについて*
e-mail b_vanthura@mbh.nifty.com
ご注文方法 e-mail または ファックスにて ご注文・お問合せを承ります。
基本的に24時間以内にe-mail または ファックスにて
お問い合わせへのお返事・お見積もり等 を差し上げます。
*オランダ⇔日本間の移動、出張時等は対応が遅れる場合がございます。
 ⇒スケジュールはTopページにてお知らせしております⇒BVT HP トップページ

お見積もり確認・ご注文確定のご連絡をいただいた後、
ご注文確定となります。
※ご注文受付後のキャンセルは原則不可ですが、
万が一キャンセルの場合は発送日前日までにお願いいたします。
※お取り寄せ商品の場合はキャンセルはできません。

詳しくはご注文方法・お問い合わせのページをご覧下さい。
商品代金 「上代税抜き価格」(花器・ガーデン雑貨・インテリア雑貨)、
またはBloemenVanThura一般お客様向け販売税抜き価格
(リボン・セレクト雑貨・ラッピング資材)を表示をしております。
業務用お取引ご希望の場合は、「ご注文方法」ページより
必要事項をご記載の上 お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 ◎消費税8%
◎送料⇒詳細
◎一部ガーデン家具、特大サイズ花器等に対する梱包料、梱包資材料⇒詳細

◎銀行振込の場合:銀行振込み手数料
◎代金引換の場合:代金引換の手数料⇒詳細
お支払い方法 ※お支払いは原則下記3種類からとなります
指定銀行口座による振込み(原則としてお見積もり後1週間以内・前払い) 
クレジットカード払い(VISA/MASTER)
商品代金5000円(税抜き)以上のご注文にご利用いただけます
「VISA」「MasterCard」がご利用いただけます

*クレジットカード払いについて⇒詳細
クレジットカードでのお支払いは、
株式会社Cloud Payment(2014年9月1日株式会社J-Paymentより社名変更)の
決済代行サービスを使用しています。
決済情報はSSLで暗号化され、安全性を確保しております。
またCloud Payment社のSSL証明書はベリサインにて発行されております。
商品到着時クロネコヤマト代金引換
(「現金」「電子マネー」にてお支払いいただけます)
ヤマトフィナンシャルオフィシャルサイト「お届け時電子マネー払い」

銀行振り込みの場合
お振込み口座番号

口座名義 : カ)ブルーマン ファン チュラ

◎ 三菱東京UFJ銀行 豊橋支店 普通口座 5067758 
◎ ゆうちょ銀行 記号 12180 番号 66956291 
◎ 楽天銀行 オペラ支店(205) 普通口座 7016976

******   振込み手数料はお客様にてご負担願います   ******
お引渡し時期
ヨーロッパでの買付・各種手配の為
オランダに滞在している期間のご注文は、帰国後の発送となります
(ご注文は随時 受け付けています)
スケジュールはホームページ(トップページ)をご確認下さい
 
◎銀行振り込みの場合
原則として、お見積もり発行後1週間以内にお振込いただいた後、
2〜4日以内にお届けいたします
◎クレジットカード払いの場合
ご注文確定後に届くメールのURLから、カード決済お手続きをご完了ください。
お手続き完了後、2〜4日以内にお届けいたします。
◎代金引換の場合
ご注文確定後2〜4日以内にお届けいたします
返品について ◎ヨーロッパ輸入雑貨(花器・ガーデン雑貨・家具・インテリア雑貨・セレクト雑貨等)
 ラッピング資材・雑誌等について

検品・厳重な梱包を行っておりますが、万が一不良・破損(配達中のトラブル)があった場合、
1週間以内にご連絡ください。良品と交換させていただきます。
在庫がない場合は、代替品との交換または返金させていただきます。
その場合、当社宛てにご連絡いただいた後(可能であれば破損状況のお写真もお願いします)、
返送手続き手順についてご連絡させていただきます。
破損の場合、破損商品を破棄しないで当社対応をお待ちください。
該当商品当社到着後、速やかに代替商品発送またはご返金にて対応をさせていただきます。
「イメージと違う」等 お客様のご都合での返品・交換はできませんのでご注意下さい。
返品・返金対象は”未使用品”に限ります。
お客様側でかかった修理費や加工代金等は保証いたしかねます。
余裕をもってご注文ください。天候・交通状況等によるお届け遅延時に破損があった場合、
通常通り対応させていただきますが、お届け当日等余裕のないご利用予定の保証はいたしかねます。
◎ヨーロッパ製輸入リボンについて
プラスチックケース等に割れやヒビ等がある場合がございますが、返品対象にはなりません。
入荷時より割れの状態がひどい場合は、事前にお知らせいたします。
ご連絡をしない場合も、多少の割れやヒビ等がある場合があります。
商品の特徴上、リボンの途中に切れ目やツギメがある場合がございますが、
不良品ではございませんのでご了承ください。
商品番号間違えなど明らかな違い以外で、
お客様のご都合、色や質感がイメージと違うという理由での返品は受け付けておりません。
万が一商品が違う場合は、1週間以内にご連絡いただいた後、
当社から返品・返送手続き方法についてお伝えいたしますので、
その手順に沿って商品をご返送ください。
該当商品当社到着後、正しい商品と交換、
または代替商品がない場合はご返金にて対応させていただきます。
返品・返金対象は”未使用品”に限ります。
余裕をもってご注文ください。天候・交通状況等によるお届け遅延時に破損があった場合、
通常通り対応させていただきますが、お届け当日等余裕のないご利用予定の保証はいたしかねます。

◎お取り寄せ商品について
お客様のご都合、色や質感がイメージと違うという理由での返品は受け付けておりません。
メーカー・商品番号・色番号等が同じでも、製造ロットが違う場合は
多少 色・素材感等が違う場合がございますが、返品対象になりません。
◎オランダ輸入花について
(現在原則として輸入花のお取扱いはございません)